{"id":162044,"date":"2018-02-25T18:05:56","date_gmt":"2018-02-25T18:05:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tomhemps.com\/datenschutz\/"},"modified":"2024-07-31T12:07:26","modified_gmt":"2024-07-31T10:07:26","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tomhemps.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"

D\u00e9claration relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es<\/strong><\/h1>\n

Le responsable du traitement des donn\u00e9es est :<\/strong>
\nAccardo e.K.
\nRevaler Stra\u00dfe 99 Haus 28
\n10245 Berlin
\nAllemagne
\nE-mail: office@tomhemps.com<\/p>\n

Nous nous r\u00e9jouissons de l\u2019int\u00e9r\u00eat que vous portez \u00e0 notre boutique en ligne. La protection de votre vie priv\u00e9e nous tient tr\u00e8s \u00e0 c\u0153ur. Ci-dessous, nous vous informons en d\u00e9tail sur le traitement de vos donn\u00e9es.<\/p>\n

1.\u00a0Donn\u00e9es d\u00b4acc\u00e8s et h\u00e9bergement<\/h2>\n

Vous pouvez visiter nos pages web sans fournir d\u2019informations personnelles. Chaque fois qu\u2019une page internet est visit\u00e9e, le serveur internet enregistre uniquement et automatiquement un fichier log du serveur qui contient par ex. le nom du fichier demand\u00e9, votre adresse IP, la date et l\u2019heure de la consultation, la quantit\u00e9 de donn\u00e9es transf\u00e9r\u00e9es et le fournisseur demandeur (donn\u00e9es d\u2019acc\u00e8s), et qui documente la consultation.<\/p>\n

Ces donn\u00e9es d\u2019acc\u00e8s sont exploit\u00e9es dans le seul et unique but d\u2019assurer un fonctionnement sans probl\u00e8me du site ainsi que l\u2019am\u00e9lioration de notre offre. Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019art. 6, \u00a7 1, f) RGPD, cela sert \u00e0 sauvegarder nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes \u00e0 une pr\u00e9sentation ad\u00e9quate de notre offre, qui pr\u00e9valent lors d\u2019une mise en balance des int\u00e9r\u00eats respectifs des parties. L’ensemble des donn\u00e9es d’acc\u00e8s est supprim\u00e9 au plus tard sept jours suivant la fin de votre visite du site.<\/p>\n

1.1\u00a0H\u00e9bergement<\/h3>\n

Les services d’h\u00e9bergement et d’affichage du site web sont en partie fournis par nos prestataires de services dans le cadre d’un traitement pour notre compte. Sauf disposition contraire dans la pr\u00e9sente d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es, toutes les donn\u00e9es d’acc\u00e8s ainsi que toutes les donn\u00e9es collect\u00e9es dans les formulaires pr\u00e9vus \u00e0 cet effet sur ce site web sont trait\u00e9es sur leurs serveurs. Pour toute question relative \u00e0 nos prestataires de services et au fondement de notre coop\u00e9ration avec ceux-ci, veuillez vous adresser \u00e0 l’interlocuteur indiqu\u00e9 dans la pr\u00e9sente d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n

1.2\u00a0Content Delivery Network<\/h3>\n

Afin de r\u00e9duire le temps de chargement, nous avons recours \u00e0 un r\u00e9seau de diffusion de contenu (\u00ab\u00a0CDN\u00a0\u00bb –\u00a0Content Delivery Network<\/em>) pour plusieurs de nos offres. Ce service permet de diffuser des contenus, p. ex. des fichiers multim\u00e9dias volumineux, par l’interm\u00e9diaire de serveurs r\u00e9gionaux de prestataires de services CDN externes. De ce fait, des donn\u00e9es d’acc\u00e8s sont trait\u00e9es sur les serveurs des prestataires de services. Nos prestataires de services interviennent pour nous dans le cadre d’une sous-traitance du traitement des donn\u00e9es.<\/p>\n

Nos prestataires de services ont leur si\u00e8ge et\/ou utilisent des serveurs situ\u00e9s dans des pays tiers \u00e0 l’UE et \u00e0 l’EEE. La Commission europ\u00e9enne n’a pas adopt\u00e9 de d\u00e9cision d’ad\u00e9quation pour ces pays.<\/p>\n

Notre coop\u00e9ration se fonde sur les clauses types de protection des donn\u00e9es adopt\u00e9es par la Commission europ\u00e9enne. Pour toute question relative \u00e0 nos prestataires de services et au fondement de notre coop\u00e9ration avec ceux-ci, veuillez vous adresser \u00e0 l’interlocuteur indiqu\u00e9 dans la pr\u00e9sente d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n

2.\u00a0Traitement de donn\u00e9es aux fins de l\u2019ex\u00e9cution du contrat et d’une prise de contact<\/h2>\n

2.1\u00a0Traitement de donn\u00e9es aux fins de l’ex\u00e9cution du contrat<\/h3>\n

Nous collectons des donn\u00e9es \u00e0 des fins d’ex\u00e9cution du contrat (en ce compris les demandes relatives aux droits de garantie et aux d\u00e9fauts de performance \u00e9ventuellement existants et leur traitement, ainsi que les \u00e9ventuelles obligations l\u00e9gales de mise \u00e0 jour) conform\u00e9ment \u00e0 l’art. 6, \u00a7 1, b) RGPD, lorsque vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande. Les champs obligatoires sont marqu\u00e9s comme tels puisque, dans ce cas, nous avons absolument besoin de ces donn\u00e9es pour ex\u00e9cuter le contrat et qu’\u00e0 d\u00e9faut nous ne pouvons pas envoyer la commande. Les formulaires de saisie respectifs permettent de savoir quelles donn\u00e9es sont collect\u00e9es.<\/p>\n

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos donn\u00e9es, en particulier sur le transfert \u00e0 nos prestataires de services \u00e0 des fins d’ex\u00e9cution des commandes, des paiements et des livraisons, dans les sections suivantes de la pr\u00e9sente d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es personnelles. Apr\u00e8s l\u2019ex\u00e9cution compl\u00e8te du contrat, nous limitons le traitement ult\u00e9rieur de vos donn\u00e9es et supprimons celles-ci apr\u00e8s expiration des d\u00e9lais de conservation l\u00e9gaux pr\u00e9vus au niveau fiscal et commercial conform\u00e9ment \u00e0 l’art. 6, \u00a7 1, c) RGPD, sauf si vous avez express\u00e9ment consenti \u00e0 une utilisation ult\u00e9rieure de vos donn\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 l’art. 6, \u00a7 1, a) RGPD ou si nous nous r\u00e9servons le droit \u00e0 une utilisation plus large des donn\u00e9es, autoris\u00e9e par la loi, et dont nous vous informons dans la pr\u00e9sente d\u00e9claration.<\/p>\n

2.2\u00a0Compte client<\/h3>\n

Dans la mesure o\u00f9 vous avez, en d\u00e9cidant d’ouvrir un compte client, donn\u00e9 votre consentement conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019art. 6, \u00a7 1, a) RGPD, nous utilisons vos donn\u00e9es afin d\u2019ouvrir ce compte et de stocker vos donn\u00e9es pour d’autres commandes futures sur notre site internet. La suppression de votre compte client est possible \u00e0 tout moment et peut se faire soit par un message envoy\u00e9 \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e dans la pr\u00e9sente d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es ou via une fonction pr\u00e9vue \u00e0 cet effet dans le compte client. Apr\u00e8s la suppression de votre compte client, nous supprimons vos donn\u00e9es \u00e0 moins que vous n’ayez express\u00e9ment consenti \u00e0 une utilisation ult\u00e9rieure de vos donn\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 l’art. 6, \u00a7 1, a) RGPD ou si nous nous r\u00e9servons le droit \u00e0 une utilisation plus large des donn\u00e9es, autoris\u00e9e par la loi, et dont nous vous informons dans la pr\u00e9sente d\u00e9claration.<\/p>\n

2.3\u00a0Prise de contact<\/h3>\n

Dans le cadre de la communication avec nos clients, nous collectons des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel afin de traiter vos demandes conform\u00e9ment \u00e0 l’art. 6, \u00a7 1, b) RGPD lorsque vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre prise de contact (par ex. par formulaire de contact ou e-mail). Les champs obligatoires sont marqu\u00e9s comme tels, puisque dans ce cas, nous avons absolument besoin de ces donn\u00e9es pour traiter votre demande de contact. Les formulaires de saisie respectifs permettent de savoir quelles donn\u00e9es sont collect\u00e9es. Apr\u00e8s le traitement complet de votre demande, nous supprimons vos donn\u00e9es, \u00e0 moins que vous n’ayez express\u00e9ment consenti \u00e0 une utilisation ult\u00e9rieure de vos donn\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 l’art. 6, \u00a7 1, a) RGPD ou si nous nous r\u00e9servons le droit \u00e0 une utilisation plus large des donn\u00e9es, autoris\u00e9e par la loi, et dont nous vous informons dans la pr\u00e9sente d\u00e9claration.<\/p>\n

3.\u00a0Traitement de donn\u00e9es \u00e0 des fins d’ex\u00e9cution des livraisons \u200b\u200b\u200b\u200b\u200b\u200b<\/h2>\n

Pour ex\u00e9cuter le contrat, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019art. 6, \u00a7 1, b) RGPD, nous transf\u00e9rons vos donn\u00e9es au prestataire de services de livraison, dans la mesure o\u00f9 cela est n\u00e9cessaire pour la livraison des marchandises command\u00e9es. Pour toute question relative \u00e0 nos prestataires de services et au fondement de notre coop\u00e9ration avec ceux-ci, veuillez vous adresser \u00e0 l’interlocuteur indiqu\u00e9 dans la pr\u00e9sente d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n

\u00a0Transfert de donn\u00e9es \u00e0 des prestataires de services de livraison en vue de l’annonce de la livraison<\/h3>\n

Dans la mesure o\u00f9 vous nous avez donn\u00e9 votre consentement expr\u00e8s pendant ou apr\u00e8s votre commande, nous transmettons votre adresse e-mail et num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone au prestataire de services de livraison s\u00e9lectionn\u00e9 conform\u00e9ment \u00e0 l’art. 6, \u00a7 1, a) RGPD, afin qu’il puisse vous contacter avant la livraison dans le but d’annoncer ou de coordonner celle-ci.
\nLe consentement peut \u00eatre retir\u00e9 \u00e0 tout moment en envoyant un message \u00e0 l’interlocuteur indiqu\u00e9 dans la pr\u00e9sente d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es ou directement aupr\u00e8s du prestataire de services de livraison \u00e0 l’adresse indiqu\u00e9e ci-dessous.
\nSuite au retrait du consentement, nous supprimons les donn\u00e9es que vous avez fournies \u00e0 ce titre, \u00e0 moins que vous n’ayez express\u00e9ment consenti \u00e0 une utilisation ult\u00e9rieure de vos donn\u00e9es ou si nous nous r\u00e9servons le droit \u00e0 une utilisation plus large de celles-ci, autoris\u00e9e par la loi, et dont nous vous informons dans la pr\u00e9sente d\u00e9claration. Pour toute question relative \u00e0 nos prestataires de services et au fondement de notre coop\u00e9ration avec ceux-ci, veuillez vous adresser \u00e0 l’interlocuteur indiqu\u00e9 dans la pr\u00e9sente d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n

United Parcel Service Deutschland S.\u00e0 r.l. & Co. OHG
\nG\u00f6rlitzer Stra\u00dfe 1
\n41460 Neuss
\nAllemagne<\/p>\n

4.\u00a0Traitement de donn\u00e9es \u00e0 des fins d’ex\u00e9cution des paiements<\/h2>\n

Dans le cadre de l’ex\u00e9cution des paiements dans notre boutique en ligne, nous collaborons avec les partenaires suivants :\u00a0prestataires de services techniques, \u00e9tablissements de cr\u00e9dit, prestataires de services de paiement.<\/big><\/small><\/p>\n

4.1\u00a0Traitement des donn\u00e9es \u00e0 des fins d’ex\u00e9cution des transactions<\/h3>\n

Selon le mode de paiement choisi, nous transmettons les donn\u00e9es n\u00e9cessaires au traitement de l’op\u00e9ration de paiement \u00e0 nos prestataires de services de paiement qui travaillent pour nous dans le cadre d\u00b4une sous-traitance, ou aux \u00e9tablissements de cr\u00e9dit missionn\u00e9s ou au prestataire de services de paiement s\u00e9lectionn\u00e9, dans la mesure o\u00f9 cela est n\u00e9cessaire \u00e0 l’ex\u00e9cution du paiement. Cela sert \u00e0 l’ex\u00e9cution du contrat conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019art. 6, \u00a7 1, b) RGPD.
\nDans certains cas, les prestataires de services de paiement collectent eux-m\u00eames les donn\u00e9es n\u00e9cessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site web ou par int\u00e9gration technique dans le processus de commande. La d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es du prestataire de services de paiement concern\u00e9 s’applique. En cas de questions relatives \u00e0 nos partenaires pour l’ex\u00e9cution des paiements et au fondement de notre coop\u00e9ration avec ceux-ci, veuillez vous adresser \u00e0 l’interlocuteur indiqu\u00e9 dans la pr\u00e9sente d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n

4.2\u00a0Traitement de donn\u00e9es \u00e0 des fins de pr\u00e9vention de la fraude et d’optimisation de nos processus de paiement<\/h3>\n

Le cas \u00e9ch\u00e9ant, nous fournissons \u00e0 nos prestataires de services des donn\u00e9es suppl\u00e9mentaires qu’ils utilisent, conjointement avec les donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 l’ex\u00e9cution du paiement, en tant que nos sous-traitants aux fins de la pr\u00e9vention de la fraude et de l’optimisation de nos processus de paiement (p. ex., facturation, traitement des paiements contest\u00e9s, soutien comptable).<\/p>\n

Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019art. 6, \u00a7 1, f) RGPD, cela sert \u00e0 la sauvegarde de nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes \u00e0 la protection contre la fraude et \u00e0 une gestion efficace des paiements, qui pr\u00e9valent lors d\u2019une mise en balance des int\u00e9r\u00eats respectifs des parties.<\/p>\n

5.\u00a0Publicit\u00e9 par e-mail<\/h2>\n

5.1\u00a0Publicit\u00e9 par e-mail avec abonnement \u00e0 la newsletter et tracking de la newsletter avec consentement distinct<\/h3>\n

Lorsque vous vous abonnez \u00e0 notre newsletter, nous utilisons les donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 cet effet ou fournies s\u00e9par\u00e9ment par vous pour vous envoyer r\u00e9guli\u00e8rement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019art. 6, \u00a7 1, a) RGPD.<\/p>\n

Vous pouvez vous d\u00e9sinscrire \u00e0 tout moment de la newsletter soit en envoyant un message \u00e0 l’interlocuteur d\u00e9sign\u00e9 dans la pr\u00e9sente d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es, soit via un lien contenu \u00e0 cet effet dans la newsletter.<\/p>\n

Apr\u00e8s votre d\u00e9sabonnement, nous supprimons votre adresse e-mail de la liste des destinataires de la Newsletter, sauf si vous avez express\u00e9ment consenti \u00e0 une utilisation ult\u00e9rieure de vos donn\u00e9es, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019art. 6, \u00a7 1, a) RGPD, ou si nous nous r\u00e9servons le droit d\u2019une utilisation plus large des donn\u00e9es, autoris\u00e9e par la loi, et dont nous vous informons dans cette d\u00e9claration.<\/p>\n

A la condition que vous nous ayez en outre donn\u00e9 votre consentement conform\u00e9ment \u00e0 l’art. 6, \u00a7 1, a) RGPD pour l’analyse de notre newsletter, nous analysons \u00e9galement votre utilisation de notre newsletter en mesurant, enregistrant et \u00e9valuant les taux d’ouverture et les taux de clics dans le but de configurer de futures campagnes de newsletter (\u00ab\u00a0tracking de newsletter\u00a0\u00bb).<\/p>\n

Pour cette \u00e9valuation, les e-mails envoy\u00e9s contiennent des technologies \u00e0 pixel unique (par ex. des balises web, des pixels de tracking), qui sont stock\u00e9es sur notre site web. Pour les \u00e9valuations, nous mettons notamment en relation les \u00ab\u00a0donn\u00e9es de newsletter\u00a0\u00bb suivantes<\/p>\n