{"id":154917,"date":"2018-02-25T18:05:56","date_gmt":"2018-02-25T18:05:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tomhemps.com\/datenschutz\/"},"modified":"2024-07-31T12:07:43","modified_gmt":"2024-07-31T10:07:43","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tomhemps.com\/it\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Informativa sulla Privacy"},"content":{"rendered":"

Informativa sulla Privacy<\/strong><\/h1>\n

Il Responsabile del trattamento dei dati personali \u00e8:<\/strong>
\nAccardo e.K.
\nRevaler Stra\u00dfe 99 Haus 28
\n10245 Berlin
\n\u200b\u200b\u200b\u200b\u200b\u200b\u200bGermania<\/p>\n

e-mail: office@tomhemps.com<\/p>\n

Grazie per l’interesse mostrato per il nostro negozio online.\u00a0La tutela della sua privacy \u00e8 molto importante per noi.\u00a0Di seguito pu\u00f2 trovare informazioni dettagliate sul trattamento dei suoi dati.<\/span><\/p>\n

1.\u00a0Dati di accesso e hosting<\/h2>\n

Pu\u00f2 visitare il nostro sito web senza fornire dati personali. Quando visita una pagina web del sito, il server documenta il suo accesso limitandosi a salvare automaticamente un documento denominato “server log file” contenente, ad esempio, il nome del file richiesto, il suo indirizzo IP, la data e l’orario dell’accesso, la quantit\u00e0 di dati trasmessi e il provider mediante il quale ha effettuato l’accesso (cd. dati di accesso).<\/p>\n

L’analisi dei predetti dati ha il solo scopo di garantire il corretto funzionamento del sito e di migliorare la nostra offerta. Ci\u00f2 serve per salvaguardare il nostro interesse legittimo alla corretta presentazione della nostra offerta, interesse che risulta prevalente alla luce di un bilanciamento di diritti, libert\u00e0 e interessi ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f RGPD. Tutti i dati di accesso vengono cancellati entro, e non oltre, sette giorni dal suo accesso al sito.<\/p>\n

1.1\u00a0Hosting<\/h3>\n

Una parte dei servizi di hosting e visualizzazione del sito web vengono prestati dai nostri fornitori di servizi nell’ambito dell’elaborazione dei dati per nostro conto. Se non \u00e8 diversamente indicato nella presente informativa sulla privacy, tutti i dati di accesso e tutti i dati raccolti a tale fine nei formulari presenti nel nostro sito web, verranno elaborati nei loro server. Se desidera approfondire o avere ulteriori informazioni sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, pu\u00f2 contattarci attraverso la modalit\u00e0 descritta nella presente informativa sulla privacy.<\/p>\n

1.2\u00a0Content Delivery Network<\/h3>\n

Al fine di ridurre i tempi di caricamento dei file, per alcune offerte ci affidiamo ad un supporto cosiddetto Content Delivery Network (“CDN”). Grazie a questo servizio i contenuti, come ad es. i file multimediali di grandi dimensioni, vengono trasmessi tramite i server dei fornitori di servizi CDN esterni presenti a livello regionale. I nostri fornitori di servizi lavorano per noi durante l’elaborazione degli ordini. I nostri fornitori di servizi si trovano e\/o utilizzano server collocati in paesi al di fuori dell’UE e del SEE.\u00a0La Commissione Europea non ha adottato una Decisione di adeguatezza per questi paesi. La nostra collaborazione si basa sulle\u00a0clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea. Se ha\u00a0domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, la preghiamo di utilizzare l’opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy.<\/p>\n

2.\u00a0Trattamento dei dati per l’esecuzione del contratto e per la gestione della richiesta di contatto<\/h2>\n

2.1\u00a0Elaborazione dei dati per la gestione dei contratti<\/h3>\n

Ai fini dell’elaborazione del contratto (comprese le richieste di informazioni e l’elaborazione di eventuali diritti di garanzia e difetti di prestazione esistenti, nonch\u00e9 gli obblighi di aggiornamento previsti dalla legge) ai sensi dell’art. 6 comma 1, lett. b RGPD, raccogliamo i dati personali se ce li fornite volontariamente nell’ambito del vostro ordine. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poich\u00e9 in questi casi abbiamo assolutamente bisogno dei dati per elaborare il contratto e non possiamo inviare l’ordine senza la loro specificazione . Quali dati vengono raccolti pu\u00f2 essere visto dai rispettivi formulari.<\/p>\n

Ulteriori informazioni sull’elaborazione dei vostri dati, in particolare sulla trasmissione ai nostri fornitori di servizi per l’elaborazione dell’ordine, del pagamento e della spedizione, si trovano qui di seguito nella presente informativa sulla protezione dei dati. Dopo l’elaborazione completa del contratto, i vostri dati saranno limitati per l’ulteriore elaborazione e cancellati dopo la scadenza dei termini di conservazione per legge, ai sensi dell’art. 6 comma 1 comma 1 lett. c RGPD, a meno che non abbiate espressamente acconsentito all’ulteriore utilizzo degli stessi ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. a RGPD o che ci siamo riservati di utilizzare i dati ulteriormente, secondo quanto stabilito per legge e di cui alla presente informativa.<\/p>\n

2.2\u00a0Account cliente<\/h3>\n

Nella misura in cui, decidendo di aprire un account cliente, avete dato il vostro consenso ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. a) RGPD, utilizzeremo i dati da voi forniti per gestire l’apertura del vostro account cliente e potremmo memorizzarli per facilitare la gestione di eventuali futuri acquisti sul nostro sito web. E’ possibile eliminare un account cliente in qualsiasi momento e pu\u00f2 essere effettuata sia inviando un messaggio all’opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy o tramite una specifica funzione prevista a tale scopo nell’account cliente. Dopo la cancellazione dell’account cliente, i vostri dati saranno eliminati, a meno che non abbiate espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo degli stessi ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. a RGPD, o che ci riserviamo il diritto di utilizzarli ulteriormente, secondo quanto previsto per legge e di cui alla presente informativa.<\/p>\n

2.3\u00a0Contatti<\/h3>\n

Nell’ambito delle comunicazioni con i clienti, raccogliamo i dati personali per elaborare le richieste ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. b) RGPD, qualora ci abbiate fornito volontariamente i vostri dati (ad esempio tramite il modulo di contatto o un\u2019e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poich\u00e9 in questi casi abbiamo assolutamente bisogno degli stessi per elaborare il contatto. Quali dati vengono raccolti pu\u00f2 essere visto dai rispettivi formulari. Dopo l’elaborazione completa della vostra richiesta, i vostri dati saranno cancellati, a meno che non abbiate espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo degli stessi ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. a) RGPD o che ci riserviamo il diritto di utilizzarli ulteriormente, secondo quanto previsto dalla legge e di cui alla presente informativa.<\/p>\n

3.\u00a0Comunicazione dei dati personali a terzi per gestire l’invio delle merci<\/h2>\n

Per l’esecuzione del contratto ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b) RGPD, i suoi dati verranno comunicati allo spedizioniere incaricato della consegna, se ci\u00f2 \u00e8 necessario per la consegna della merce ordinata. Se ha domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi del nostro rapporto con loro, la preghiamo di utilizzare il metodo di contatto descritto nella presente Informativa.<\/p>\n

\u00a0Trasmissione dei dati ai fornitori dei servizi di spedizione ai fini della notifica della spedizione<\/h3>\n

Se ha manifestato il suo consenso espresso durante o dopo aver effettuato un ordine, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a) RGPD, provvederemo a comunicare i suoi seguenti dati: indirizzo e-mail e numero di telefono allo spedizioniere incaricato, affinch\u00e9 quest’ultimo possa contattarla prima della consegna ai fini della notifica o del coordinamento della consegna.<\/p>\n

Il suo consenso pu\u00f2 essere revocato in qualsiasi momento utilizzando, a tal fine, l’opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy oppure contattando direttamente il fornitore del servizio di spedizione all’indirizzo di seguito indicato. Come conseguenza, cancelleremo i dati da voi forniti a questo scopo, a meno che non abbiate espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo degli stessi o che ci siamo riserviamo il diritto di utilizzarli ulteriormente nelle modalit\u00e0 descritte nella presente informativa. Se ha domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi del nostro rapporto con loro, la preghiamo di utilizzare il metodo di contatto descritto nella presente Informativa.<\/p>\n

United Parcel Service Deutschland S.\u00e0 r.l. & Co. OHG
\nG\u00f6rlitzer Stra\u00dfe 1
\n41460 Neuss
\nGermania<\/p>\n

4.\u00a0Trattamento dei dati durante il processo di pagamento<\/h2>\n

Collaboriamo con i seguenti partners per elaborare e gestire i pagamenti nel nostro negozio online: appaltatori tecnici, istituti di credito, fornitori di servizi di pagamento.<\/p>\n

4.1\u00a0Elaborazione dei dati per la gestione dei processi di pagamento<\/h3>\n

A seconda del metodo di pagamento selezionato, trasmettiamo i dati necessari per l’elaborazione dell’operazione di pagamento ai prestatori di servizi che lavorano per noi nell’ambito dell’elaborazione degli ordini, o agli istituti di credito incaricati, oppure al prestatore di servizi di pagamento selezionato, nella misura in cui cio sia necessario per l’elaborazione dell’operazione di pagamento. Questo \u00e8 necessario per il corretto adempimento del contratto ai sensi dell’art. 6 co. 1 lett. b) RGPD. In alcuni casi sono gli stessi fornitori dei servizi di pagamento a raccogliere i dati necessari per l’elaborazione della transazione, e ci\u00f2 fanno attraverso il proprio sito web o attraverso l’integrazione tecnica durante l’effettuazione degli ordini. In tali casi si applica l’informativa sulla Privacy del relativo prestatore del servizio di pagamento. Se desidera conoscere di pi\u00f9 sui nostri partner nei servizi di pagamento e sulle basi della nostra collaborazione con loro, pu\u00f2 contattarci nella modalit\u00e0 descritta nella presente informativa sulla Privacy.<\/p>\n

4.2\u00a0Trattamento dei dati a fini di prevenzione delle frodi e ottimizzazione delle nostre procedure di pagamento<\/h3>\n

In talune occasioni potremmo dover trasmettere ulteriori informazioni ai nostri fornitori di servizi, informazioni che essi utilizzeranno insieme alle informazioni necessarie per elaborare il pagamento in qualit\u00e0 di incaricati del trattamento ai fini della prevenzione delle frodi e per ottimizzare i nostri processi di pagamento (ad es. fatturazione, elaborazione dei pagamenti contestati, supporto nella contabilit\u00e0). Ai sensi dell’art. 6 co. 1 lett. f) RGPD ci\u00f2 serve a tutelare i nostri interessi legittimi alla protezione contro le frodi e alla gestione efficiente dei pagamenti, interessi legittimi che devono ritenersi prevalenti alla luce di un bilanciamento dei diritti.<\/p>\n

5.\u00a0Pubblicit\u00e0 a mezzo E-mail<\/h2>\n

5.1\u00a0Newsletter via e-mail con iscrizione e tracciamento d’uso della stessa<\/h3>\n

Se si registra alla nostra newsletter, utilizziamo i dati strettamente necessari e strumentali a tale scopo ovvero i dati da Lei comunicati in separata sede per inviarLe regolarmente la nostra newsletter via e-mail sulla base del Suo consenso ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a RGPD.<\/p>\n

Pu\u00f2 recedere dall’iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento inviando un messaggio attraverso l’opzione di contatto di cui alla presente Informativa sulla Privacy, o anche attraverso il link a tal fine inserito nella stessa newsletter. A seguito della revoca, elimineremo il suo indirizzo mail dalla lista dei destinatari, a meno che non abbia acconsentito espressamente all’ulteriore utilizzo dei suoi dati ai sensi dell’art. 6 co. 1 lett. a) RGPD, o a meno che non ci siamo riservati il diritto di trattare i suoi dati nelle forme e nei limiti stabiliti dalla legge e di cui la informiamo nella presente informativa sulla privacy.<\/p>\n

Vorremmo sottolineare che valutiamo il comportamento dell’utente al momento dell’invio della newsletter. A tal fine, analizziamo anche la tua interazione con la nostra newsletter misurando, memorizzando e valutando i tassi di apertura e i tassi di click-through allo scopo di ottimizzare future campagne di newsletter (“newsletter tracking”).<\/p>\n

Per questa valutazione, le e-mail inviate contengono tecnologie c.d. single-pixel (ad esempio i cosiddetti Webbeacon, Tracking-pixel) che vengono memorizzate sul nostro sito web. Per le valutazioni, colleghiamo i seguenti “dati di newsletter” in particolare:<\/p>\n