Política de privacidad

Política de privacidad

Política de privacidad

 

Responsable del tratamiento de datos:
Cristian Accardo
Wrangelstrasse 57
10997
Berlin
office@tomhemps.com

Gracias por tu interés en nuestra tienda online. La protección de tu privacidad es de suma importancia para nosotros. A continuación te informamos detalladamente sobre el tratamiento de tus datos.

  1. Acceso a datos y alojamiento

Puedes visitar nuestros sitios web sin proporcionar ninguna información personal. Siempre que accedes a un sitio web, el servidor web simplemente guarda automáticamente un archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, fecha y hora de la llamada, volumen de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta la visita.

Estos datos de acceso se evalúan exclusivamente con el fin de garantizar el funcionamiento sin problemas del sitio y mejorar nuestra oferta. De acuerdo con el art. 6 párr. 1 S. 1 lit. f DSGVO, esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en la presentación correcta de nuestra oferta, que son predominantes en el contexto de una ponderación de intereses. Todos los datos de acceso se eliminan a más tardar siete días después del final de su visita a nuestro sitio web.

  1. Recopilación y uso de datos para el procesamiento de contratos / contacto

Recopilamos datos personales cuando usted nos proporciona voluntariamente esta información como parte de su pedido o cuando se comunica con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales, porque en estos casos necesitamos los datos para la tramitación del contrato o para la tramitación de su contacto y no se puede enviar el pedido o contacto sin su indicación.

Los datos que se recopilan se pueden ver en los formularios de entrada respectivos. Usamos los datos que nos proporciona de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 S. 1 lit. b DSGVO con el fin de procesar contratos y manejar sus consultas. Siempre que haya dado su consentimiento de conformidad con el art. 6 párr. 1 S. 1 lit.  DSGVO al decidir abrir una cuenta de cliente, utilizaremos sus datos con el fin de abrir una cuenta de cliente.

Después del procesamiento completo del contrato o la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos se restringirán para su procesamiento posterior y se eliminarán después de la expiración de los períodos de retención de la ley fiscal y comercial, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o nos reservamos el derecho para utilizar datos más allá de los permitidos legalmente y sobre los que le informamos en esta declaración. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y se puede realizar enviando un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación o utilizando una función en la cuenta de cliente destinada a este fin.

  1. Transferencia de Datos

Para cumplir con el contrato de acuerdo con el art. 6 párr. 1 S. 1 lit. b DSGVO, transmitimos sus datos a la empresa de transporte encargada de la entrega, en la medida en que sea necesario para la entrega de los productos solicitados. Dependiendo del proveedor de servicios de pago que seleccione en el proceso de pedido, transmitiremos los datos de pago recopilados a tal efecto a la entidad de crédito encargada del pago y, en su caso, al proveedor de servicios de pago encargado por nosotros o al pago seleccionado. servicio para el procesamiento de pagos. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago seleccionados también recopilan estos datos ellos mismos si abre una cuenta allí. En este caso, debe iniciar sesión en el proveedor de servicios de pago con sus datos de acceso durante el proceso de pedido. A este respecto, se aplica la declaración de protección de datos del respectivo proveedor de servicios de pago.

  1. Integración de Tienda de confianza Trustbadge

Para mostrar nuestro sello de aprobación de Trusted Shops (Tienda de Confianza) y las calificaciones posiblemente recopiladas, así como la oferta de productos de Trusted Shops para los compradores después de un pedido, la insignia de confianza de Trusted Shops estará integrada en este sitio web.

Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos en un marketing óptimo, que predomina en el contexto de una ponderación de intereses, al permitir una compra segura de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 S. 1 lit. f DSGVO. La insignia de confianza y los servicios que se anuncian con ella son una oferta de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia. La insignia de confianza la pone a disposición un proveedor de CDN (Content Delivery Network) dentro del alcance del procesamiento de pedidos. Trusted Shops GmbH también utiliza proveedores de servicios de EE. UU. Se garantiza un nivel adecuado de protección de datos. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Trusted Shops GmbH aquí.

Cuando se solicita el distintivo de confianza, el servidor web guarda automáticamente un archivo de registro del servidor, que también contiene su dirección IP, la fecha y hora de la llamada, el volumen de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta la llamada. . Los datos de acceso individual se almacenan en una base de datos de seguridad para el análisis de incidentes de seguridad. Los archivos de registro se eliminan automáticamente a más tardar 90 días después de su creación.

Se transfieren más datos personales a Trusted Shops GmbH, si decide después de completar un pedido el uso de productos de Trusted Shops o ya se ha registrado para el uso. Se aplica el acuerdo contractual alcanzado entre usted y Trusted Shops. Para ello, se realiza una recopilación automática de datos personales de los datos del pedido. Si ya está registrado como comprador para el uso de un producto, la dirección de correo electrónico cifrada mediante función criptológica unidireccional se verifica automáticamente sobre la base de un parámetro neutral. La dirección de correo electrónico se convierte antes de la transmisión a este valor hash, que Trusted Shops no puede descifrar. Después de verificar una coincidencia, el parámetro se elimina automáticamente.

Esto es necesario para el cumplimiento de nuestros intereses legítimos predominantes y de Trusted Shops en la provisión de protección al comprador vinculada al pedido específico y los servicios de valoración transaccional de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 oración 1 lit. f DSGVO. Se pueden encontrar más detalles, también sobre la objeción, en la declaración de protección de datos de Trusted Shops vinculada anteriormente y en la insignia de confianza.

  1. Cookies y analíticos de la web

Para que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y para permitir el uso de ciertas funciones, para mostrar productos adecuados o para estudios de mercado, utilizamos las llamadas cookies en varias páginas. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en una presentación optimizada de nuestra oferta de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su dispositivo final. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan una vez finalizada la sesión del navegador, es decir, después de cerrar su navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo final y nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que nos visite (cookies persistentes).

La duración del almacenamiento se puede ver en la descripción general en la configuración de cookies de su navegador web. Puede configurar su navegador de manera que esté informado sobre la configuración de cookies y decidir individualmente sobre su aceptación o excluir la aceptación de cookies para ciertos casos o en general. Cada navegador difiere en la forma en que administra la configuración de las cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, que explica cómo puede cambiar la configuración de las cookies. Puede encontrarlos para cada navegador en los siguientes enlaces:

Internet Explorer ™: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari ™: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14
Chrome ™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Firefox ™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera ™: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

Si no se aceptan cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede ser limitada.

Uso de Google (Universal) Analytics para análisis web.

Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics para el análisis del sitio web. El servicio de análisis web es proporcionado por Google Ireland Limited, una compañía constituida y operada bajo las leyes de Irlanda, con domicilio social en Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (www.google.de). Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses predominantemente legítimos en una presentación optimizada de nuestra oferta de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 oración 1 lit. f DSGVO. Google (Universal) Analytics utiliza métodos que permiten un análisis de su uso del sitio web, como las cookies.

La información recopilada automáticamente sobre su uso de este sitio web generalmente se transfiere a un servidor de Google en los EE. UU. Y se almacena allí. Al activar la anonimización de IP en este sitio web, la dirección IP se acorta antes de la transmisión dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados que son parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se transferirá a un servidor de Google en EE. UU. Y se acortará allí. La dirección IP anónima transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google. Los datos recopilados en este contexto se eliminarán una vez que finalice el propósito y el uso de Google Analytics por nuestra parte.

En la medida en que la información se transfiere y se almacena en los servidores de Google en EE. UU., La empresa estadounidense Google LLC está certificada bajo el Escudo de privacidad UE-EE. UU. Un certificado actual se puede ver aquí. Sobre la base de este acuerdo entre los EE. UU. Y la Comisión Europea, esta última ha establecido un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas bajo el Escudo de Privacidad.

Puede rechazar la transferencia de datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) a Google y evitar el procesamiento de dichos datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https : //tools.google.com/dlpage/gaoptout? hl = de

Como alternativa al complemento del navegador, puede hacer clic en este enlace para evitar que Google Analytics registre datos en este sitio web en el futuro. Al hacerlo, se almacenará una cookie de exclusión voluntaria en su dispositivo final. Si elimina sus cookies, debe volver a hacer clic en el enlace.

Fuentes de Google

En este sitio web está integrado el código de script “Google Fonts”. Google Fonts es una oferta de Google Ireland Limited, una empresa registrada y operada bajo la ley irlandesa con domicilio social en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. (www.google.de). Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que superan los nuestros en el contexto de un equilibrio de intereses, en una presentación uniforme del contenido de nuestro sitio web de acuerdo con el art. 6 párr. 1 encendido. f) DSGVO.

En este contexto, se establece una conexión entre el navegador que está utilizando y los servidores de Google. Esto permite a Google saber que se ha accedido a nuestro sitio web a través de su dirección IP.

En la medida en que la información se transfiere y se almacena en los servidores de Google en EE. UU., La empresa estadounidense Google LLC está certificada bajo el Escudo de privacidad UE-EE. UU. Un certificado actual se puede ver aquí. Sobre la base de este acuerdo entre los EE. UU. Y la Comisión Europea, esta última ha establecido un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas bajo el Escudo de Privacidad. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos por parte de Google en la política de privacidad de Google privacy policy.

Nuestra presencia online en Facebook, Google e Instagram

Nuestra presencia en redes y plataformas sociales sirve para mejorar la comunicación activa con nuestros clientes e interesados. Allí informamos sobre nuestros productos y ofertas especiales vigentes.

Cuando visita las cuentas de nuestra presencia en las redes sociales, sus datos pueden recopilarse y almacenarse automáticamente con fines publicitarios y de investigación de mercado. Los denominados perfiles de usuario se crean a partir de estos datos utilizando seudónimos. Estos se pueden utilizar, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las plataformas que presumiblemente corresponden a sus intereses. Para este propósito, las cookies se utilizan generalmente en su dispositivo final. El comportamiento de los visitantes y los intereses de los usuarios se almacenan en estas cookies. Esto sirve de acuerdo con el art. 6 párr. 1 encendido. F. DSGVO, esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que predominan en el contexto de ponderación de intereses, en una presentación optimizada de nuestra oferta y comunicación efectiva con clientes y partes interesadas. Si los respectivos operadores de la plataforma de redes sociales le piden su consentimiento (permiso) para el procesamiento de datos, p. con la ayuda de una casilla de verificación, la base legal para el procesamiento de datos es el Art. 6 párr. 1 lit. un DSGVO.

En la medida en que las plataformas de redes sociales mencionadas anteriormente tengan su sede en los EE. UU., Se aplica lo siguiente: La Comisión Europea ha emitido un dictamen de adecuación para los EE. UU. Esto se remonta al Escudo de privacidad UE-EE. UU. Aquí here se puede ver un certificado actual de la empresa respectiva.

Para obtener información detallada sobre el procesamiento y uso de datos por parte de los proveedores en sus sitios, así como una opción de contacto y sus derechos y opciones de configuración para la protección de su privacidad, en particular la posibilidad de objetar (optar por no participar), consulte la información de protección de datos de los proveedores vinculada a continuación. No obstante, si necesita asistencia a este respecto, póngase en contacto con nosotros.

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/

El procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo entre los responsables solidarios de acuerdo con el art. 26 DSGVO, que puede ver aquí:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Google / YouTube: https://policies.google.com/privacy
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
Derecho de apelación (exclusión voluntaria):
Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Google / YouTube: https://adssettings.google.com/authenticated

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

  1. Detalles de contacto y tus derechos

Como sujeto de datos, tiene los siguientes derechos:

De acuerdo con el art. 15 DSGVO, el derecho a solicitar información sobre sus datos personales procesados ​​por nosotros en la medida que se describe en el mismo;
Según el art. 16 DSGVO el derecho a exigir la corrección inmediata de datos incorrectos o completos de sus datos personales almacenados con nosotros;
Según el art. 17 DSGVO el derecho a exigir la eliminación de sus datos personales almacenados con nosotros, siempre que no se procese más

– sobre el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información;
– para cumplir con una obligación legal;
– por razones de interés público; o
– se requiere hacer valer, ejercitar o defender reclamaciones legales;

De acuerdo con el art. 18 DSGVO, tiene derecho a exigir la restricción del procesamiento de sus datos personales, siempre que
– usted disputa la exactitud de los datos;
– el procesamiento es ilegal, pero se opone a su eliminación;
– ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales; o
– ha presentado una objeción al procesamiento de conformidad con el art. 21 DSGVO;

De acuerdo con el art. 20 DSGVO, el derecho a recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina o a solicitar que se transfieran a otra parte responsable;

De conformidad con el art. 77 DSGVO el derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora. Como regla general, puede dirigirse a la autoridad supervisora ​​de su lugar de residencia o lugar de trabajo habitual oa la autoridad supervisora ​​de la sede de nuestra empresa para este fin.

Si tiene alguna pregunta sobre la recopilación, procesamiento o uso de sus datos personales, para información, corrección, restricción o eliminación de datos, así como la revocación de los consentimientos otorgados u objeción a un uso específico de los datos, contáctenos directamente a través del datos de contacto en nuestro pie de imprenta.

********************************************************************

Derecho de objeción

En la medida en que procesemos datos personales como se explicó anteriormente para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que son predominantes al sopesar los intereses, puede oponerse a este procesamiento con efecto para el futuro. Si el procesamiento es para fines de marketing directo, puede ejercer este derecho en cualquier momento como se describe anteriormente. Si el procesamiento se lleva a cabo para otros fines, solo tiene derecho a oponerse si existen razones que se deriven de su situación particular.

Después de ejercer su derecho a oponerse, no procesaremos sus datos personales para estos fines, a menos que podamos probar razones imperiosas para el procesamiento digno de protección que superen sus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender Reclamaciones legales.

Esto no se aplica si el procesamiento es para fines de marketing directo. En este caso, no procesaremos sus datos personales para este fin

********************************************************************

Política de privacidad creada con el mensajero legal de Trusted Shops en cooperación con Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.

¿TIENE MAS DE 18 AÑOS?
¿TIENE MAS DE 18 AÑOS?
0