FAQ

Tem questões acerca do que é CBD ou cânhamo?

Ou então acerca dos nossos produtos, do envio, da forma de entrega ou sobre a nossa loja online? Nós temos todas as respostas para si na nossa secção de perguntas frequentes e no nosso próprio CBDictionary .

Bike Delivery

Para encomendas dentro de Berlin nós oferecemos entrega CBD de bicicleta. Simplesmente faça a encomenda de produtos Tom Hemp’s com a direcção de sua casa e receberá a entrega no mesmo dia. O serviço de entrega de bicicleta da Tom Hemp’s está disponível de Segunda-feira a Domingo. Encomendas que sejam efectuadas depois das 4:20 serão entregues no dia seguinte. O nosso horário de de entregas de bicicleta em Berlin é de Segunda a Sábado das 17:00 até às 21:00 horas.

CBD e Cânhamo

CBD é a abreviação utilizada para a substância Cannabidiol, e pertence ao grupo de canabinóides que têm origem na planta de Cannabis. O cannabidiol é uma substância herbal natural. De acordo com a Organização Mundial de Saúde (WHO) o consumo de de cannabidiol é seguro e inofensivo, desde que se encontre na sua forma pura e não contenha toxinas perigosas. Na Tom Hemp’s você pode comprar Óleo de CBD, CBD em Gotas e outros produtos que temos à sua disposição. Você pode certificar-se da percentagem de CBD na descrição de cada produto. Encontre mais informação no nosso CBDictionary.

Os canabinóides são substâncias naturais da planta de cannabis. Nós usamos essas substâncias nos nossos produtos.

Os efeitos dos produtos com CBD podem variar de pessoa para pessoa. Mas em contraste com o canabinóide THC, o cannabidiol (CBD) não tem um efeito psico-activo ou intoxicante. Existem diversas abordagens e testemunhos que referenciam o efeito exacto do CBD, o que por vezes pode levar a uma certa dificuldade na tentativa de fazer uma descrição precisa devido às leis e orientações gerais existentes.

Devido a constrangimentos legais nós temos condições de poder advogar nenhum tipo de propriedade curativa neste preciso momento, razão pela qual agradecemos a vossa compreensão. Textos científicos actuais descrevem resultados na redução de cãibras, como anti-inflamatório, anti-emético e também redutor dos efeitos de ansiedade.

A Tom Hemp’s oferece um alargado leque de produtos com diferentes teores. Você pode certificar-se da percentagem de CBD em cada produto na descrição de cada produto. Os produtos de CBD da Tom Hemp’s incluem flores de CBD, óleos de CBD, CBD concentrado, extractos de CBD e pólen de cânhamo industrial. Você pode encontrar mais informação acerca de cada um dos nossos produtos de CBD individualmente na nossa loja – onde você também pode por exemplo comprar óleo de CBD.

Na nossa loja online você pode comprar diferentes produtos comestíveis à base de cânhamo, artigos de aromas, assim como cosméticos e produtos para o cuidado da pele. A Tom Hemp’s cumpre rigorosamente com todas as normas e regulamentos legais, assim como com a lei Alemã e Europeia. O ingrediente activo CBD não é psico-activo e é legal em diversos países, incluindo na Alemanha. Sendo assim, os produtos em oferta aqui na nossa loja são legais. Você pode ter toda a tranquilidade quando comprar óleo de CBD – e claro está, também quando comprar qualquer outro dos nossos produtos. E já agora aproveitamos para referir que um medicamento autorizado contra a epilepsia que é baseado em CBD é actualmente prescrito na Alemanha – o que demonstra que este campo está claramente numa fase de desenvolvimento acelerado.

Onlineshop

〈 Para fora da Alemanha nós também fazemos envios para os seguintes países dentro da Europa: Andorra, Austria, Bélgica, Bulgária, Croácia, República Checa, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Grécia, Grã-Bretanha, Guernsey, Irlanda, Itália, Jersey, Croácia, Latvia, Lichenstein, Lituânia, Luxemburgo, Mónaco, Holanda, Noruega, Polónia, Portugal, Roménia, San Marino, Suécia, Eslovénia e Espanha.

Para os envios dentro da Alemanha nós cobramos 5,90€. Para encomendas acima de 50€ nós não cobramos taxas de envio. Para envios com destino à Áustria, Bélgica, Croácia, República Checa, Dinamarca, Finlândia, França, Grã-Bretanha, Luxemburgo, Mónaco, Holanda, Polónia e Suécia nós cobramos a tarifa única de 10€ por envio. Para encomendas de valor acima de 100€ nós não cobramos custos de envio.
Para envios com destino à Bulgária, Estónia, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Latvia, Lituânia, Portugal, Roménia e Espanha nós cobramos a tarifa única de 12€. Para encomendas de valor acima de 100€ nós não cobramos taxas de envio. Para envios para Andorra, Guernsey, Jersey, Lichenstein, Noruega, e San Marino cobramos tarifa única de 20€. Para envios para as ilhas Canárias, Madeira e para os Açores cobramos a taxa fixa de envio de 35,00€. Para ordens de valor acima de 100€ não cobramos custos de envio.

Actualmente oferecemos os seguintes métodos de pagamento:

  • Pagamento adiantado por transferência bancária
  • Pagamento com cartão de crédito

As encomendas dentro da Alemanha e da Áustria são entregues num período de 3 a 5 dias úteis. Encomendas para o resto da União Europeia são entregues num período de 2 a 7 dias úteis.

Em Berlin há duas lojas Tom Hemp’s. Uma está situada na Wrangelstr. 57, 10997 Berlin, e a outras está situada dentro do centro comercial East Side Mall na Tamara- Danz- Strasse 11, 10243 Berlin. Também existem Revendedores Tom Hemp’s por toda a Alemanha. Se quiser encontrar o Revendedor mais próximo de si, veja a nossa lista de revendedores.

Pick Up

Retiradas podem ser feitas de segunda a sábado das 9h às 21h.
Faça seu pedido antes das 17h30 para retirar o pedido no mesmo dia.
Após realizar seu pedido, nós entraremos em contato por telefone para agendar um horário para a retirada.
As retiradas podem ser feitas em nossa loja na Wrangelstraße 57 ou no East Side Mall, Tamara-Danz-Straße 11, Berlim.

 

Opções de pagamento:
Tranferência em tempo real, pagamento em dinheiro ou cartão de débito em nossa loja.

 

0